نجوا، سرویس ارسال اعلان (Push Notification) می‌باشد که با هدف تقویت ارتباط بین وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها و کاربران آنها ایجاد شده است. شما به عنوان صاحبان کسب و کارهای اینترنتی می‌توانید با استفاده از این پلتفرم (سرویس)، کاربران خود را در وب‌سایت زیر نظر گرفته و براساس عملکرد آنها، خدماتی متناسب با خودشان ارائه دهید. همچنین می‌توانید با ارسال این اعلان در زمان مناسب و متناسب با علایقشان، آنها را به وب‌سایت و یا اپلیکیشن خود بازگردانید.
آنچه در این مقاله می‌خوانید
اعلان یا پوش نوتیفیکیشن چیست؟
یک اعلان یا پوش نوتیفیکیشن در واقع پیامی است که ابتدا در مرورگر کاربر ظاهر شده و کاربر در صورت تأیید، عضو آن سرویس می‌شود. پس از عضویت در این سرویس، پیام‌های وب‌سایت یا اپلیکیشن فرستنده برای کاربر به طور خودکار ارسال می‌گردند. برای دریافت این نوتیفیکیشن نیازی به باز بودن وب‌سایت فرستنده پیام بر روی دستگاه مورد نظر نمی‌باشد. این پیام می‌تواند حاوی عکس، عنوان، توضیحات و لینک باشد که مخاطبان با کلیک بر روی آن به لینک مورد نظر هدایت شوند.
مزایای پوش نوتیفیکیشن برای سرویس‌های اینترنتی
مزایای سرویس اعلان یا پوش نوتیفیکیشن عبارتند از:
- افزایش ترافیک سایت با ایجاد شبکه‌ای از کاربران وفادار
- افزایش فروش با ایجاد کد تخفیف برای کاربران وفادار
- کاهش زمان بازگشت کاربران، با ارسال پیام به کاربران وفادار پس از به‌روزرسانی وب‌سایت
- افزایش نرخ بازگشت کاربران تا ۱۰ برابر
مقایسه پوش نوتیفیکیشن با سایر سرویس‌های بازاریابی
سرویس اعلان یا پوش نوتیفیکیشن نسبت به سایر سرویس‌های بازاریابی بهتر عمل کرده و از بازدهی بالاتری برخوردار است. در جدول زیر می‌توانید مقایسه این سرویس با سایر سرویس‌ها را مشاهده نمایید.
| ویژگی‌ها | پست الکترونیک (ایمیل) | پیام کوتاه | پوش نوتیفیکیشن |
| نرخ باز شدن | کم | زیاد | زیاد |
| طول پیام | طولانی | متوسط | کوتاه |
| زمان باز شدن | زیاد | سریع | خیلی سریع |
| تعامل کاربر | کم | متوسط | زیاد |
| رسیدن به هدف | کم | متوسط | زیاد |
| نرخ تبدیل | کم | متوسط | زیاد |
| نرخ جذب کاربر | کم | کم | زیاد |
| هزینه | متوسط | زیاد | کم |
ویژگی‌های پوش نوتیفیکیشن نجوا
- امکان تقسیم‌بندی کاربران براساس معیارهای هدفمند
- امکان همگام‌سازی با سرویس‌هایی چون SendPulse، Firebase، FoxPush، OneSignal
- عدم تأثیرپذیری از مشکلاتی نظیر تحریم و فیلترینگ سرویس‌ها
- قابلیت استفاده از وب‌سرویس (API) نجوا با دقت ارسال به حتی یک کاربر خاص
- داشتن افزونه وردپرس جهت ساخت و طراحی نوتیفیکیشن
- گزارش‌گیری و به‌اشتراک‌گذاری آمار ارسال پوش نوتیفیکیشن
- ارسال نوتیفیکیشن خودکار با خوراک (RSS)
- امکان ارسال داده‌ها و اطلاعات اضافی همراه با نوتیفیکیشن در قالب JSON
- امکان ارسال پوش نوتیفیکیشن بدون محدودیت
افزونه وردپرس نجوا
یکی از مزایای سرویس پوش ایرانی نجوا، یکپارچه‌سازی این سرویس با وردپرس می‌باشد. این کار با استفاده از نصب یک افزونه اختصاصی امکان پذیر است. به کمک افزونه وردپرس نجوا می‌توانید:
- اسکریپت نجوا را در تگ هد وب‌سایت خود قرار دهید.
- تعیین کنید افزونه برای نوشته‌ها، برگه‌ها و محصولات شما، یا هر سه فعال باشد.
- تنظیمات پیغام درخواست را انجام دهید.
- تنظیمات نمایش زنگوله را انجام دهید.
- تنظیمات آنالیتیکس را انجام دهید.
- تنظیمات نحوه نمایش پیغام درخواست را انجام دهید.
- پوش نوتیفیکیشن را برای هر محصول، نوشته یا برگه به صورت فوری یا زمان‌بندی شده ارسال کنید.
- ارسال پوش نوتیفیکیشن را قبل از زمان ارسال کنسل کنید.
- پوش نوتیفیکیشن را برای گروه‌های خاص ارسال کنید و یا برخی از گروه‌ها را مستثنی کنید.
- برای پوش نوتیفیکیشن متن و عنوانی مجزا از متن و عنوان نوشته، برگه یا محصول انتخاب کنید.